Conditions générales de vente
Clause n° 1 : Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société THE NEST et de son client dans le cadre de la location du gîte.
Toute validation de la réservation sera soumise à l’acception de la clause « Je reconnais avoir pris connaissance et j'accepte les conditions générales de vente ci-annexées ».
Clause n° 2 : Prix
Le prix de la nuitée et des options vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Les tarifs sont libellés en euros et inclus le montant de la TVA.
La société THE NEST s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.
Le petit déjeuner est inclus pour toute nuit réservée. Il est mis à disposition du client avant son arrivée.
La taxe de séjour est également incluse dans le tarif. THE NEST se charge de son règlement auprès de la commune.
Clause n° 3 : Remises
Dans le cas où le client réserverait plusieurs nuits consécutives, une remise sera annoncée et appliquée aux tarifs.
Clause n° 4 : Modalités de paiement
L`intégralité du montant de la réservation et des options sont payables à la réservation. La réception du paiement valide la réservation.
Le règlement se fait au choix, par CB sur le site sécurisé de réservation ou par virement.
Clause n° 5 : Caution
Une caution de 500 € vous sera demandée à la réservation. En cas de paiement par CB, la caution est réalisée par empreinte de carte sans débit sur le compte.
En cas de détérioration ou perte d’éléments composants les locaux, une retenue sur la caution sera effectuée pour remplacement à l’identique ou similaire. Dans le cas où la caution serait insuffisante, le client s’engage à régler le complément.
Clause n° 6 : Conditions d’annulation
En cas d`annulation de la réservation, un remboursement pourra être effectué en fonction des modalités suivantes :
Remboursement de l`intégralité des sommes versées, déduction faite des commissions de 3% de réservation : si l`annulation est demandée au minimum 30 jours avant la date de réservation.
Remboursement à hauteur de 50% des sommes versées : pour une annulation comprise entre 1 semaine et 30 jours.
Une annulation de la réservation réalisée moins de 7 jours avant la date de location n`entraînera aucun remboursement.
En cas de force majeure, le loueur, THE NEST, se réserve le droit d’annuler la réservation sans aucune compensation. Dans ce cas, le client sera remboursé de l’intégralité des sommes versées.
Clause n°7 : Accès au gîte
THE LOV’NEST dispose d’un accès indépendant, avec sa place de parking. Les clés sont mises à disposition dans un boîtier sécurisé. Le code est envoyé par sms avant l’arrivée des clients. L’envoi du sms est soumis à bonne réception du paiement intégral de la réservation et de la caution.
Le locataire pourra arriver à partir de 18h00, et devra avoir quitter les lieux au plus tard le lendemain, avant 11h00. Une option d’arrivée ou départ tardif est possible.
A son arrivée, le locataire aura un inventaire complet du gîte. Il dispose de 1h00 pour faire part de son désaccord. Sans retour de sa part, l’inventaire est considéré comme accepté par ce dernier.
A son départ, il est demandé au client de refermer le Jacuzzi et de fermer à clés la maison et de remettre les clés dans la boîte prévue à cet effet.
Clause n°8 : Le ménage
Le ménage de fin séjour est inclus dans le tarif. Cependant le logement devra être restitué dans un état de propreté convenable. Il est demandé aux locataires de mettre leurs déchets dans les poubelles prévues à cet effet, de mettre la vaisselle sale au lave-vaisselle et de lancer le programme.
Clause n°9 : Utilisation des lieux
La location est mise à la disposition de 2 personnes maximum et majeures. Le locataire s’engage à respecter les lieux et son voisinage. Les animaux ne sont pas acceptées. La maison étant non-fumeur, il est demandé aux locataires de ne pas fumer/vapoter à l’intérieur. Un cendrier est mis à disposition dans le jardin. Il est demandé à ce que qu’aucun mégot ne soit jeter en dehors de ce cendrier.
Clause n°10 : Utilisation du Jacuzzi
Le jacuzzi est nettoyé et désinfecté entre chaque location. La température est réglée à un niveau idéal pour son utilisation et ses bienfaits. Des consignes d’utilisation sont mentionnées dans un registre et mis à disposition des locataires. En cas de défaillance du spa suite à une négligence d’utilisation de la part des locataires, la réparation sera à la charge du locataire. Le client n’est pas autorisé à verser quoi que ce soit dans l’eau du jacuzzi (gel douche, huiles, pétales…).
Le locataire doit s’assurer que l’utilisation du spa n’est pas déconseillé pour son état de santé. THE LOV’NEST déclinera toute responsabilité.
Clause n°11 : Les Options
Les options de repas sont à commander et choisir au moment de la réservation. Les conditions d’annulations sont identiques à celles de la nuité.
Les cassolettes de la mer sont composées de crevettes, de noix de pétoncles et miettes de crabe.
Les Pétales de roses utilisées sont des pétales synthétiques.